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Verwaltung der Daten
„LVHF z.s.“ mit Sitz in Chaloupky 760/37, Charvátská Nová Ves, 690 06 Břeclav; IČ: 04733703, eingeschrieben im Vereinsregister des Landesgerichts Brünn, Schriftzeichen L 21222. Kontaktdaten (Postanschrift): Chaloupky 760/37, Charvátská Nová Ves, 690 06 Břeclav. Kundenservice: +420 774 710 621, Email Kundenservice: prodej@lvhf.cz
Die Website www.lvhf.cz ist ein Webportal, das zum Zweck der Präsentation des Musikfestivals Lednice|Valtice und seiner Partner betrieben wird. Mit der Anmeldung zum Bezug geschäftlicher Mitteilungen, dem Abschließen eines Kaufvertrages oder dem Besuch der Website www.lvhf.cz ermöglichen Sie dem LVHF die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und das in Übereinstimmung mit der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rats der Europäischen Union 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
Welche Informationen wir sammeln
Gemäß der Vertragsform oder dem Umfang der vereinbarten von der Seite des LVHF zu erbringenden Dienste, verarbeiten wir nur dem Verarbeitungszweck entsprechende personenbezogene Daten, d.h. Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, ggf. Kontodaten, Rechnungsadresse, Firmen-Identifikationsnummer, IP Adresse, das Passwort Ihres Kundenkontos bei GoOut (in verschlüsselter Form) und Ihre Beitragshöhe (Ticketbezahlung, Spenden). Die Website www.lvhf.cz verwendet im Rahmen der Qualitätssteigerung der vom Festival gebotenen Dienste sowie zur Angebotsanpassung für seine Kunden Cookie Dateien.
Betroffene Personen
Inhaber einzelner Tickets für Konzerte des LVHF und Inhaber von Geschenkgutscheinen (Datenverarbeiter ist die Gesellschaft GoOut s.r.o.)
Mäzene und Förderer des LVHF
Geschäfts- und Medialpartner des LVHF
Zulieferer des LVHF
Personen der öffentlichen Verwaltung
Journalisten
Für welche Funktionen wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen
a) Ihre Email-Adresse und die Nummer Ihres Mobiltelefons benötigen wir um Ihnen das gekaufte eTicket im Pdf-Format an Ihre Email-Adresse oder auf Ihr Mobiltelefon zu senden.
b) Dank des Zugangs zu Ihren Angaben im Kundenkonto des Systems GoOut können wir die Qualität unseres Kundenservices aufrechterhalten, Ihnen bei Bedarf mit der Verwaltung Ihrer Reservierungen behilflich sein, Rechnungen ausstellen, Ihnen Tickets postalisch zustellen lassen oder in elektronischer Form als Email oder auf Ihr Mobiltelefon senden.
c) Mithilfe der Email- und Telefon-Angaben sind wir in der Lage, Sie über Änderungen im Zusammenhang mit Konzerten des LVHF (Absage, Termin- oder Ortsänderung etc.) und administrative Änderungen (Adressänderung, Änderung der Kontaktmöglichkeiten des LVHF, Änderung der Bankverbindung des LVHF etc.) zu informieren. Des weiteren können wir Ihnen auf elektronischem oder postalischem Wege wichtige Mitteilungen, Dokumente, Druckschriften und Einladungen zu Aktionen (Tickets, Spendenbestätigung, Rechnungen, die Programmbroschüre und den Programmkatalog des LVHF etc.) zukommen lassen.
d) In Form des elektronischen Newsletters informieren wir Sie regelmäßig maximal ein Mal monatlich über aktuelle Angebote und Neuigkeiten im Zusammenhang mit dem LVHF und dem Festivalprogramm. Dafür verwenden wir das System MailChimp.
e) Dank der Bereitstellung von Daten können wir die Besucherzahlen der Website www.lvhf.cz und Ihr Verkaufsverhalten analysieren und somit unsere Website verbessern und den Zugang zu für Sie Interessantem beschleunigen.
f) Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir des weiteren zu Rechnungs- und Steuerzwecken und zur Bereitstellung von Diensten im Zusammenhang mit der Erfüllung von Vertragspflichten.
Wie lange wir Ihre Angaben aufbewahren
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir über den zur Zweckerfüllung unbedingt notwendigen Zeitraum und des weiteren über die Dauer von fünf Jahren nach Abschluss der Bestimmung und der gesetzlichen Gründe zur Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern nicht aus dem Gesetz oder anderen Vorschriften eine längere Aufbewahrungsfrist hervorgeht.
Wem durch die Verwalter Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können (Verarbeiter personenbezogener Daten)
a) Der Gesellschaft GoOut s.r.o., IČ: 01901613, DIČ: CZ01901613, mit Sitz in Mánesova 28, Praha 2, eingeschrieben im vom Stadtgericht geführten Geschäftsregister der Stadt Prag, Abteilung C, Ordner 212454 (weiter bezeichnet als GoOut), welche die Ticket-Dienste zur Verfügung stellt, über die LVHF den Ticketverkauf auf den Websiten www.lvhf.cz, www.goout.net, gegebenenfalls Internetseiten, die auf www.goout.net weiterleiten, zum Verkaufsnetz gehörende Seiten eingeschlossen, realisiert. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich elektronisch in einem gesicherten Datenspeicher gesammelt und aufbewahrt. Daten, die zwischen Ihrem Endgerät und den Servern der Datenverarbeiter weitergegeben werden, werden mithilfe eines SSL protokols verschlüsselt.
b) Der Marketingplattform MailChimp (The Rocket Science Group, LLC mit Sitz in 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, GA 30308 Atlanta, USA) zur Verbreitung geschäftlicher Mitteilungen des LVHF (Newsletter).
c) Der Gesellschaft Whys s.r.o. mit Sitz in Kozí 684/8, 602 00 Brno (Webmaster der Website www.lvhf.cz).
Einspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir hoffen, Ihre bisherige Erfahrung mit unserer Organisation hat in Ihnen das Vertrauen und die Überzeugung aufgebaut, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten vertrauensvoll umgehen und sie keinesfalls zu geschäftlichen Zwecken missbrauchen. Dennoch – Sollte es Ihr Wunsch sein, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten zurückzuziehen.
Falls Sie mit der Verarbeitung der Daten, die Sie uns als Verwalter bisher übermittelt haben oder die wir als Verwalter aus anderen Quellen beziehen, nicht zustimmen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter der Email-Adresse prodej@lvhf.cz. Im Betreff geben Sie bitte GDPR (DSGVO) an. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Daten nicht gelöscht werden können, wenn deren Verarbeitung zur Erfüllung juristischer Verpflichtungen, für Leistungen im öffentlichen Interesse oder zur Sicherung, zum Vollzug oder zur Verteidigung juristischer Ansprüche des LVHF unerlässlich ist.
Sie haben außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen und Auskunft über ihre Verarbeitung, ihre eventuelle Bearbeitung, Aktualisierung, Löschung oder Blockierung zu erhalten. Haben Sie sich beim Ticketkauf im System GoOut registriert, können Sie Ihre Angaben nach der Anmeldung direkt in Ihrem Kundenkonto verwalten.
Fragen, Anmerkungen, Kommentare und Ausübung der Rechte
Haben Sie Fragen oder Kommentare, die sich auf diese Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, oder wollen Sie Ihre Rechte zur Aktualisierung oder Löschung von Informationen ausüben, kontaktieren Sie uns unter der Email-Adresse prodej@lvhf.cz. Informationen können in Übereinstimmung mit dem Gesetz nur dann zur Verfügung gestellt werden, wenn der Antragsteller sich entsprechend identifizieren kann.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und dass Sie dieses Dokument aufmerksam gelesen haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Musikfestival Lednice|Valtice
